リコール情報 ～ 『RECARO Zero.1 Smile(トイザらス・ベビーザらス限定モデル)』 ～

レカロが販売するチャイルドシート
『RECARO Zero.1 Smile』の

無償交換に関する情報をお知らせします。


≪　不具合の内容　 ≫

肩ベルトの伸縮を制御するハーネスベルトアジャスターの
ストッパー機能が効かなり

衝突時に肩ベルトが緩み乗員を確実に拘束できない恐れ


≪　改善の内容　≫

対象のシリアルナンバーをお持ちの方には
対策済みの新品と交換


≪　対象となる製品、シリアルナンバー ≫

品番：RC6305.21558.07

製品名：RECARO Zero.1 Smile
  　　(トイザらス・ベビーザらス限定モデル)

カラー：ジラッフェブラウン

販売期間：2017年3月31日～7月31日

【　対象シリアルナンバー 】

KS01024226・KS01024239・KS01024240・KS01024241・KS01024248
KS01024305・KS01024314・KS01024330・KS01024332・KS01024390
KS01024395・KS01024401・KS01024393・KS01024437・KS01024439
KS01024447・KS01024451・KS01024452・KS01024456・KS01024460

上記以外のシリアルナンバーの製品に関しましては
安心してご使用いただけます。


【　シリアル番号(S/N)確認方法　】

製品本体の底面にあるバーコード付き白色ステッカー内に
10桁の英数字シリアルナンバー(S/N)を記載。

≪　お問い合わせ　≫

 【　追 記　】

レカロのチャイルドシートの輸入販売元である

アルツァーナジャパン株式会社が
(旧 レカロチャイルドセーフティ株式会社)

日本での事業撤退のため

問い合わせ先の記載を削除しました。

★2017年9月20日に公表された
レカロ製チャイルドシートのリコールです。

トイザらス・ベビーザらス限定で
販売されているモデルで

お子さんを守るための肩ベルトの

重要な部品に欠陥があり

対策済みの新品へ交換となります。

店舗限定モデル品となるため

出回ってる台数は少ないと思いますが

対象シリアルナンバーの
チャイルドシートをお持ちの場合は

レカロチャイルドセーフティへ

お早めに連絡をお願い致します。

⇒ 画像が見れる案内はこちら
  (トイザらス公式サイト・pdf)

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リコール情報 ～ 『RECARO Start X Premium／RECARO Start X』 ～

  チャイルドシート「RECARO Start X Premium」「RECARO Start X」
  　　　　　　　　　　　　　ご愛用のお客様へのお詫びとお願い

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社が、2014年4月から販売しておりますチャイルドシート「RECARO Start X Premium」「RECARO Start X」に おきまして、腰及び股ベルト部品に関する作業管理の過程で一部不具合が発生したため、乗員を十分に固定できない可能性があることが判明いたしました。つきましては、安心してご使用していただくために無償修理を実施することといたしました。なお、本件による事故の発生の報告はございません。

また、同製品におきましては、一部のお客様より回転ロックがしづらいとのお問合せをいただいております。
こちらにつきましても、お客様に安心してご利用いただくため、あわせて無償にて点検・修理を実施することといたしました。なお、本件につきましても事故の発生の報告はございません。

お客様には、ご心配をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
無償修理につきましては、同製品の製造元であるコンビ株式会社にて対応させていただきます。 下記の対象製品をお持ちのお客様は、RECARO Start X 無償修理お問い合せ窓口までご連絡いただきますよう お願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます


≪　対象商品　≫

製品名：RECARO Start X Premium
RECARO Start X

型式：CB-UTC(両モデル共通)

製品ロットNo.20010-00-035415～20010-00-035434
     　　20010-00-035885～20010-00-036765
     　　20010-00-041818～20010-00-041967
     　　20010-00-042168～20010-00-042642
     　　20010-00-051597～20010-00-051956
     　　20010-00-054213～20010-00-054924
     　　20010-00-055760～20010-00-056205
     　　20010-00-058435～20010-00-059326

生産期間：2014年3月～2014年6月


≪　製品ロットNo.の確認方法　≫

製品本体の幼児ベルト収納カバー裏側または製品ベース部背面のシールに記載されているロットNo.をご確認ください。


≪　お問合せ　≫

 【　追 記　】

レカロのチャイルドシートの輸入販売元である

アルツァーナジャパン株式会社が
(旧 レカロチャイルドセーフティ株式会社)

日本での事業撤退のため

問い合わせ先の情報を削除しました。

★2015年8月31日付で公開されたリコールです。

『RECARO Start X Premium(レカロ スタート エックス プレミアム)』と
『RECARO Start X(レカロ スタート エックス)』は

コンビがOEM(受託生産)しているチャイルドシートです。

「ホワイトレーベル ネルーム」・「ネセルターン」が
ベースとなった機種のため

レカロ製品もリコール対象となりました。

OEM製品でのリコールの場合

販売メーカーでなく

生産した側の責任になのだからと

製造メーカーにリコールの対応を求める方が
いらっしゃるそうです。

製造が原因のリコールなので
本来はその対応が正しいのかもしれませんが

販売メーカー(今回だとレカロ)では

販売された台数のうち
どれくらいの台数の修理が完了されてるか

把握しなければなりません。

お子さんの命の関わる製品だからこそ
とても重要なことなのです。

『RECARO Start X Premium』 並びに
『RECARO Start X』 をお持ちの場合は

レカロチャイルドセーフティへ

お早めに連絡をお願い致します。

⇒ レカロ(日本)公式サイト閉鎖のため
  「お詫びとお願い」は削除しました

⇒ コンビ 「ネルーム」などのリコール記事はこちら


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