2017年9月23日土曜日

リコール情報 ~ 『RECARO Zero.1 Smile(トイザらス・ベビーザらス限定モデル)』 ~


     チャイルドシート RECARO Zero.1 Smile
      (トイザらス・ベビーザらス限定モデル)
       ご愛用のお客様へのお詫びとお願い

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

2017年3月31日から7月31日に販売した「RECARO Zero.1 Smile(トイザらス・ベビーザらス限定モデル)」の一部製品につきまして、下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、対象のシリアルナンバーをお持ちの方はお早めに下記の専用フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

≪ 不具合の内容  ≫

肩ベルトの伸縮を制御するハーネスベルトアジャスターのストッパ機能が効かず、 衝突時に肩ベルトが緩み、乗員を確実に拘束できないおそれがあります。


≪ 改善の内容 ≫

対象のシリアルナンバーをお持ちの方には、対策済みの新品と交換いたします


≪ 対象となる製品、シリアルナンバー ≫

品番:RC6305.21558.07
製品名:RECARO Zero.1 Smile(トイザらス・ベビーザらス限定モデル)
カラー:ジラッフェブラウン

【 対象シリアルナンバー 】

KS01024226 KS01024239 KS01024240 KS01024241 KS01024248
KS01024305 KS01024314 KS01024330 KS01024332 KS01024390
KS01024395 KS01024401 KS01024393 KS01024437 KS01024439
KS01024447 KS01024451 KS01024452 KS01024456 KS01024460

※上記以外のシリアルナンバーの製品に関しましては安心してご使用いただけます。


【 シリアル番号(S/N)確認方法 】

製品本体の底面にあるバーコード付き白色ステッカー内に記載されている10桁の英数字シリアルナンバー(S/N)をご確認ください。

≪ お問い合わせ ≫

RECARO Zero.1 Smile 無償交換 お問い合せ窓口

専用フリーダイヤル 0120-356-434
(公衆電話からはご利用いただけません。)

受付時間:9/20(水)~10/1(日) 10:00~19:00
       10/2(月)~10/9(月) 10:00~17:00

       10/10(火)以降は土日祝除く
       平日 10:00~12:00/13:00~17:00

お電話の際には「製品名」をご確認いただきお手元に「10桁のシリアルナンバー(例:KS01024226)」をご準備下さいますようお願いいたします。

★2017年9月20日に公表された
レカロ製チャイルドシートのリコールです。

トイザらス・ベビーザらス限定で
販売されているモデルで

お子さんを守るための肩ベルトの

重要な部品に欠陥があり

対策済みの新品へ交換となります。

店舗限定モデル品となるため

出回ってる台数は少ないと思いますが

対象シリアルナンバーの
チャイルドシートをお持ちの場合は

レカロチャイルドセーフティへ

お早めに連絡をお願い致します。

画像が見れる案内はこちら(pdf)

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