2021年4月19日月曜日
リコール情報 ~ 『ランフィ/ベイシス ランフィ/ランフィ リノン2 (RA8・RA8L)』 ~
ベビーカー車体フレーム無償交換のお詫びとお知らせ
ピジョン株式会社(本社:東京、社長:北澤 憲政)のベビーカー「Runfee/ランフィ RA8(ミニマルネイビ ー、シュシュグレー、アビスブルー、マニッシュブラック)、ベビーカー「BASIS Runfee/ベイシス ランフィ RA8」(クラシックデニム)、ベビーカー「Runfee Lino'n/ランフィ リノン RA8L(ランフィ リノン2)」(ネイビ ー、グレー、ブラック、グリーン、オーシャンキリム)の一部商品において、継続使用中に金属フレームの疲労破壊により、後輪のフレームパイプが破損する場合があることが判明いたしました。対象となる33,721台につきまして、お客様に安全にご使用いただくために、車体フレームの無償交換を2021年4月16日より実施いたします。
お客様及び関係各位には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
≪ 対象ベビーカー ≫
【 Runfee/ランフィ RA8 】
ミニマルネイビー (JAN:4902508063715)
シュシュグレー (JAN:4902508063722)
アビスブルー (JAN:4902508063739)
マニッシュブラック (JAN:4902508063746)
【 BASIS Runfee/ベイシス ランフィ RA8 】
クラシックデニム (JAN:4902508063821)
【Runfee Lino'n/ランフィ リノン RA8L 】
(ランフィ リノン 2)
ネイビー (JAN:4902508063364)
グレー (JAN:4902508063371)
ブラック (JAN:4902508063388)
グリーン (JAN:4902508063395)
オーシャンキリム (JAN:4902508063401)
≪ 対象台数・販売期間 ≫
対象台数:計33,721台
販売期間:2018年3月~2019年10月
≪ 問い合わせ窓口 ≫
ピジョン株式会社 ランフィ RA8 / RA8L係
受付日時:2021年4月16日(金)~4月30日(金)
9:00~19:00 (土・日・祝日を含む)
2021年5月1日(土)~5月7日(土)
9:00~17:00 (土・日・祝日を含む)
上記期間の電話番号:0120-069-011
受付日時:5月10日(月) 以降
9:00~17:00 (土・日・祝日を含む)
上記期間の電話番号: 0120-008-273
※商品の回収はヤマト運輸株式会社にて対応いたします。
★2021年4月16日付けで公表された
ピジョン製ベビーカー
『ランフィ』シリーズのリコールです。
カゴをベルト固定する時に使う
取扱説明書で「後ステー」と記載された
フレームパイプの溶接付近が
破損したとの報告が計208件。
転倒してお子さんが頭を打つなどの
けがの報告が計5件ありました。
某民放の報道ニュースによると
ユーザーの生活環境や使用状況が
すべて同じではない為
溶接部分に微細なヒビが発生した原因や
お子さんを乗せて使用していく中で
発生したヒビ割れが進行し
後輪フレームパイプを破損する原因に
繋がったことを特定するのに
時間が掛かってしまったそうです。
『ランフィ(Runfee)』シリーズは
購入された販売店により
次のように商品名に違いがあります。
ランフィ:どこでも購入可能なモデル
BASIS ランフィ:ベビーザらス限定
ランフィ リノン:アカチャンホンポ限定
対象のベビーカーかどうかは
ハンドル左内側に貼ってあるシールに
記載されている商品名と
シリアルナンバーが「RA8」または
「RA8L」で始まるかどうかで
確認することができます。
該当した場合は新しい車体フレームと
無償交換になるため
お問い合わせ窓口まで連絡をお願い致します。
⇒ 画像が見れる無償交換の詳細はこちら(pdf)
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