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2014年12月5日金曜日

リコール情報 ~『クーナ/サルヴァージュ』~


ピジョン製チャイルドシート『クーナ』『サルヴァージュ』

無償部品交換についてお知らせします。


≪ 不具合の内容 ≫

2010年9月~2012年5月に製造した

『クーナ』
『サルヴァージュ(ミッドナイトブラック・チョコレートブラウン』
バックル内部部品の強度不足。

想定していない強い力がかかった場合

内部部品である金属プレートが破損する可能性があり
着用に不具合が発生する可能性があることが判明。
(ロックができない。正常な使用ができない)


≪ 対象商品 ≫

2010年9月から2012年5月までの製造分(計33,341台)

①クーナ

  商品コード:06271
  バックルシリアルナンバー:D0000001~D0035060
  製品シリアルナンバー:CB-00001~CB-23262

②サルヴァージュ(ミッドナイトブラック)

  商品コード:06272
  バックルシリアルナンバー:D0000001~D0035060
  製品シリアルナンバー:SMB-00001~SMB-05062

③サルヴァージュ(チョコレートブラウン)

  商品コード:06273
  バックルシリアルナンバー:D0000001~D0035060
  製品シリアルナンバー:SCB-00001~SCB-05066

 現在販売中の「クーナモア」「サルヴァージュトレス」は
 対象ではありません。


≪ 対象商品の確認方法 ≫

バックル裏側のステッカーか

製品本体の裏側にあるステッカーに記載の
シリアルナンバーで確認できます。


≪ お客様への対応 ≫

該当製品の引き取り後

新しいバックルへの無償交換した製品を返送


≪ お客様お問い合わせ窓口 ≫

ピジョン株式会社 チャイルドシート係

フリーダイヤル:0120-008-273

受付時間:午前9時~午後5時

12月7日まで:毎日(土日・祝日を含む)

12月8日以降:月~金曜日
(土日・祝日・12月27日~1月4日を除く)

11月28日~12月1日は午前9時~午後7時まで受付。


★ピジョンのチャイルドシート2機種のリコールです。

お子さんの体を守るハーネス(5点式ベルト)の
バックル部分だけを

各自で交換するのではなく

対象のチャイルドシートをピジョンへ送り

良品と交換後、返送となります。

そのため、ピジョンへ送付している間は
チャイルドシートがない状態です。

保育園へ送り迎えなどで
毎日使用しているご家庭にとっては

不便な状況となりますが

対象品をリコールに出さないまま

使い続けるようなことがないようお願い致します。

画像の見れる無償交換のお知らせはこちら
  (ピジョンサイト公式∕pdf)


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