リコール情報 ～ 『パルスキップ(palskip)』 ～

    ベビーカー自主回収に関するお詫びとお知らせ

 当社は、3輪エアタイヤベビーカー「palskip / パルスキップ」および「BASIS palskip / ベイシス パルスキップ」を対象として、5月24日から自主回収させていただく事を決定いたしましたので、お知らせいたします。お客様及び関係各位には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。


≪　自主回収の理由　 ≫

対象商品のハンドル関節部分に集中的に荷重がかかることで、同部位が破損する場合があることが判明いたしました。

対象となる4,607台につきまして、お客様のご使用時の安全を第一に考え、自主回収させていただきます。


≪　対象商品　≫

商品名：palskip / パルスキップ

カラー：グレイシーグレー(JAN：4902508064156)
    オリビアネイビー(JAN：4902508064163)
    バネッサレッド(JAN：4902508064170)

商品名：BASIS palskip / ベイシス パルスキップ

カラー：リラックスデニム(JAN：4902508060370)

ハンドルの左内側に貼ってあるシールの商品名をご確認いただき、該当した場合は本件の対象商品です。

 ※BASIS(ベイシス)はベビーザらス限定モデル


.≪　今後の対応　≫

今回は、同様の機種が製造中止となっていることから、該当商品をご使用のお客様に対しては商品代金を返金させて いただきます。


≪　お客様お問い合わせ窓口　≫

ピジョン株式会社 パルスキップ係

 【 2021年5月24日(月) ～ 6月6日(日) 】

電話番号：0120-863-236
    　9:00～19:00(土・日を含む)

 【 2021年6月7日(月) ～ 2021年6月11日(金) 】

電話番号：0120-863-236
    　9:00～17:00

 【 2021年6月14日(月)以降 】

電話番号：0120-208-561
    　9:00～17:00(土・日・祝日は除く)


★2021年5月24日付けで公表された
ピジョンが日本国内で販売した

ベビーカーのリコールです。

先月(4月)も同社からA型ベビーカーの
リコールが出てますが

そちらとは別の機種となります。

⇒ 「ランフィ」のリコール記事はこちら


『パルスキップ(palskip)』は
エアタイヤ搭載している

3輪タイプのA型ベビーカーです。

折りたたみする時や広げて使う時に
可動するハンドル関節部分に

強い力が掛かることによって

破損する恐れがあると判明しましたが

2021年4月に生産が終了しています。

 ※発売日：2019年5月31日
    　　(2019年2月1日から変更された)


そのため、改良されたパーツでの修理や

他のベビーカーへの交換等は行わず

回収後に商品代金の返金対応となります。

メーカー側へ返送や返金に関する
手続き方法については

申し込み時に送付される

「回収キット」が必要になるので

該当モデルを所有されている場合は

ピジョンの問い合わせ窓口へ
(電話またはWEB)

必ず連絡をお願い致します。

⇒ 画像が見れるお知らせはこちら
  (WEB受付リンクあり)

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